個人情報の取り扱い（こじんじょうほうのとりあつかい）

氏名・住所・生年月日が確認できる本人確認書類と、本人名義の振込先口座、連絡先が中心です。これらは代金を本人に支払うために必要な情報で、求められること自体は不自然ではありません。

サイトが用意している申込みフォームなど、案内された経路で送るのが基本です。案内にない個人のメールアドレスやSNSのDMに送るよう指示された場合は、相手が本当にその事業者かを別の経路で確認してください。送った画像は、端末やクラウドに残したままにしない方が安全です。

やめて構いません。個人情報もギフトカードのコードも、一度渡すと取り戻せません。申込みを途中で止めることに費用はかからないのが通常で、進めたあとに後悔するより、送る前に止めるほうが確実です。

カテゴリ：リスクと保護

ギフトカードの買取では、本人確認のために、運転免許証などの個人情報を提出するのが一般的です。この本人確認は、古物営業法にもとづく正規の手続きです。そして、買取サイトが本人確認を行うこと自体は、まっとうな運営の証拠でもあります。

提出する前に確認しておきたいこと

買取サイトから求められた情報が、正規の手続きの範囲かどうかを確認してください。

判断の軸は、求められた情報が代金の支払いに必要かどうかです。

通常必要とされる情報

目的の説明なしに求められたら、いったん立ち止まりたい情報

本人確認書類・振込先口座・連絡先は、本人に代金を払うために必要です。一方で、勤務先の詳細や年収、家族構成、SNSのアカウント、他社での取引履歴は、代金の支払いと結びつきません。何に使うのかを尋ねても買取サイトから説明がない場合、その対応自体が判断の材料になります。

やり取りの経路が途中で変わるときは、いったん止まってください。偽サイト・なりすましは、経路が切り替わる場面で入り込みます。

正規の買取サイトは、本人確認に時間をかけます。一方で、次のような形で提出を急がされる場合は、いったん立ち止まる材料になります。

相手が急がせる目的は、あなたが他社と比べる時間と、相手を確かめる時間を減らすことにあります。アップルギフトカードには原則として有効期限がないため、 1時間を争って手続きを進める理由は、ほとんどありません。

買取のやり取りが終わったあとで、確認が必要になることがあります。次の3点を手元に残しておくと役に立ちます。

万一、身に覚えのない連絡や請求が来たときに、「いつ、どこに、何を渡したか」を示せるかどうかで、話の進み方が変わります。

申込みを途中でやめることに、費用はかからないのが通常です。そして、送る前に止めれば、個人情報もコードも手元に残ります。

Q買取で提出するのが普通の情報は、どこまでですか？

A氏名・住所・生年月日が確認できる本人確認書類と、本人名義の振込先口座、連絡先が中心です。これらは代金を本人に支払うために必要な情報で、求められること自体は不自然ではありません。

Q「過剰な要求」とは、具体的にどんなものですか？

A取引と結びつかない情報を、目的の説明なしに求められる場合です。勤務先の詳細、家族構成、SNSのアカウント、他社の取引履歴などが挙げられます。何に使うのかを尋ねても説明がないときは、いったん立ち止まる材料になります。

Q身分証の画像は、どう送るのが安全ですか？

Aサイトが用意している申込みフォームなど、案内された経路で送るのが基本です。案内にない個人のメールアドレスやSNSのDMに送るよう指示された場合は、相手が本当にその事業者かを別の経路で確認してください。送った画像は、端末やクラウドに残したままにしない方が安全です。

Q途中で不安になったら、やめてもいいですか？

Aやめて構いません。個人情報もギフトカードのコードも、一度渡すと取り戻せません。申込みを途中で止めることに費用はかからないのが通常で、進めたあとに後悔するより、送る前に止めるほうが確実です。