買取キャンセル（申込みの取り消し）（かいとりきゃんせる）
カテゴリ：アップルギフトカード買取について
買取キャンセルとは、申し込んだ買取を途中でやめることです。 アップルギフトカードの買取では、どの段階にいるかで、やめられるかどうかが変わります。 自分から申し込むネットの買取はクーリング・オフの対象外なので、 頼れるのは制度ではなく、各サイトの規約と、連絡の早さです。
段階ごとの「やめられるか」
申し込んだけど、他のサイトのほうが率が高かった…。もうやめられない？
どこまで進んだかによります。コードを送る前なら、たいてい引き返せますよ。
| 段階 | やめられるか |
|---|---|
| 申し込んだだけ（コード未送付） | 連絡すれば止まるのが一般的です |
| コードを送って査定中 | サイトによります。すぐ連絡できるかが分かれ目になります |
| 査定額が出て、承諾する前 | 承諾しなければ成立しない形が多くあります（規約を確認） |
| 承諾したあと・振込前 | 原則難しくなります |
| 振込まで完了 | 取引は終了していて、取り消せません |
表のとおり、引き返しやすさはコードを送る前後で大きく変わります。 コードは相手に伝わった時点で読める状態になるため （ギフトコードとは）、 取引を取り消せても、コードを知られたことは取り消せません。
押し間違いを防ぐ
承諾ボタンの前の画面で、次の3つを見てから押すようにすると、 押し間違いによるキャンセル自体が要らなくなります。
キャンセルを申し出るときの伝え方
1
申込番号と日時を先に伝えます：どの取引かが特定できると、対応が速くなります。
2
どの段階かを添えます：「コードは未送付です」「査定結果はまだ承諾していません」のように、いまの位置を書きます。
3
やり取りを残します：メールやフォームの控えを保存しておくと、行き違いが起きたときに確かめられます。
キャンセルの申し出に応じてもらえないままコードだけが手元を離れている場合は、 消費生活センター（188）などの公的な相談窓口に相談する道があります。
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よくある質問
Q査定額の承諾ボタンを押し間違えました。取り消せますか？
Aすぐにそのサイトへ連絡してください。振込の処理に入る前なら、対応してもらえることがあります。ただし、承諾後の取り消しに応じるかどうかは各サイトの規約次第です。押す前の画面で金額を確かめることが、いちばん確実な防ぎ方になります。
Qキャンセル料はかかりますか？
Aサイトによります。多くのサイトは査定前のキャンセルを無料としていますが、規約に手数料の定めを置いているサイトもあります。申し込む前に、キャンセルについての条文があるかを確認しておくと、あとで揉めません。
Qコードを送ったあとに気が変わりました。
A査定がまだ確定していなければ、すぐに連絡することで止まる場合があります。ただしコードはすでに相手が読める状態にあります。取引は取り消せても、コードを知られたという事実は戻せないため、気が変わる可能性があるうちは、コードを送らないでおくのが安全です。
Qクーリング・オフは使えないのですか？
A自分から申し込むネットの買取は、クーリング・オフの対象外とされています。取り消せるかどうかは、制度ではなくそのサイトの規約で決まります。詳しくは用語集のクーリング・オフとはをご覧ください。